導(dǎo)讀:
旺季即將來臨的時(shí)候,賣家最害怕的就是在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)什么問題,橫生枝節(jié)導(dǎo)致對(duì)于旺季的銷售帶來影響,特別是涉及到發(fā)貨的亞馬遜FBA入庫問題,這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒有處理好,很可能會(huì)對(duì)賣家的整個(gè)銷售流程都產(chǎn)生影響。
...
旺季即將來臨的時(shí)候,賣家最害怕的就是在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)什么問題,橫生枝節(jié)導(dǎo)致對(duì)于旺季的銷售帶來影響,特別是涉及到發(fā)貨的亞馬遜FBA入庫問題,這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒有處理好,很可能會(huì)對(duì)賣家的整個(gè)銷售流程都產(chǎn)生影響。

影響到賣家的亞馬遜FBA入庫大的問題就是貼標(biāo),在賣家產(chǎn)品入庫時(shí)都會(huì)根據(jù)屬性粘貼標(biāo)簽,如果這里有產(chǎn)生錯(cuò)誤產(chǎn)品就可能會(huì)產(chǎn)生停售或者下架審查的問題,由于貼標(biāo)是人工行為難免會(huì)出現(xiàn)小失誤,貨不對(duì)版的行為也是時(shí)有發(fā)生,想尋找亞馬遜進(jìn)行申訴但是結(jié)果往往是不了了之,眾多產(chǎn)品的成本也打了水漂,那么遇到這種問題,賣家究竟應(yīng)該如何解決呢?
通過以往的案例可以得知,這類亞馬遜FBA入庫問題未能得到妥善解決,原因就在于賣家提供的資料不足以證明官方產(chǎn)生了失誤的行為,因此賣家應(yīng)該把停售的產(chǎn)品信息,停售的時(shí)間,遇到的客戶投訴以及以往開Case申訴的相關(guān)信息全部梳理,再向亞馬遜進(jìn)行申訴,最重要的是,要想亞馬遜證明這類問題的發(fā)生是因?yàn)殄e(cuò)誤貼標(biāo),希望為官方過失得到補(bǔ)償,以此來維護(hù)賣家的合法權(quán)利。

那么從賣家自身來說,怎么樣能讓亞馬遜FBA入庫問題減少發(fā)生的概率呢?這就要賣家熟悉FBA倉庫的包裝規(guī)范,從尺寸到張貼規(guī)格等細(xì)節(jié)問題都嚴(yán)格把關(guān),值得注意的是在下個(gè)月亞馬遜將會(huì)上線一個(gè)新政策,如果產(chǎn)品標(biāo)簽上的名稱與產(chǎn)品不符或者有偏差,產(chǎn)品將會(huì)被亞馬遜拒收。所以賣家要在入庫的過程中實(shí)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品情況,避免產(chǎn)品到達(dá)買家手上接到投訴才進(jìn)行處理,減少物流方面對(duì)于銷售帶來的損失。
當(dāng)然賣家也可以選擇海外倉進(jìn)行代發(fā)貨,靈活性相對(duì)FBA會(huì)強(qiáng)很多。第三方海外倉一般都是和國內(nèi)物流商合作的,國外倉庫都有華人駐守,溝通處理起來方便快捷。海外倉沒有平臺(tái)限制,無論在哪個(gè)平臺(tái)售賣,都可以使用海外倉。關(guān)于退換貨產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,海外倉可重新更換標(biāo)簽或者重新包裝,再次上架銷售,減少損失。
對(duì)于產(chǎn)品的限制和包裝要求沒有那么嚴(yán)格。相對(duì)于FBA來說,第三方海外倉對(duì)于產(chǎn)品的限制和包裝沒有那么嚴(yán)格,而且對(duì)于外箱有破損的,海外倉還可以幫忙換箱,不過要收費(fèi)。

第三方海外倉的這些優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了FBA的缺陷,無論選擇FBA,還是第三方海外倉,都有各自的有點(diǎn)和缺點(diǎn)。各位賣家小伙伴們可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。對(duì)于貨量較大的賣家來說,可以選擇FBA倉和海外倉相結(jié)合的方式。
雄達(dá)國際物流專注于到亞馬遜FBA物流倉儲(chǔ)清關(guān)派送服務(wù)。海運(yùn)專線,美森快船11天到港,15-18天美國全境派送到門,可以雙清包稅到門無需您操心,可為您提供一站式服務(wù),幫您節(jié)省物流成本,節(jié)約物流時(shí)間。有需要咨詢可以撥打雄達(dá)國際客服熱線400-627-5007。
立即掃一掃獲取物流方案和報(bào)價(jià)